ジェムショップでジェムなどを購入してもゲーム内に反映しない場合には、
まずはアプリや端末の再起動をお試しください。

GoogleやApple側の通信遅延などの影響により反映までにお時間を要する場合がございます。

1日以上経過しても反映されない場合には、調査を行わせていただきますので
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせいただく際に購入時に発行されたレシートメールがない場合、調査ができず対応が難しい場合がございますので
レシートメールを準備してお問い合わせください。

【お問い合わせについて】
ゲーム内ホーム画面の右上の「問い合わせ」をタップすることでお問い合わせできます。